Termos de Uso Keepwise

Última atualização: 5 de agosto de 2026.

1. Serviço e elegibilidade

O Keepwise permite descobrir eventos, comprar e transferir ingressos, usar carteira digital, receber notificações, operar recursos de produtor e utilizar agentes de IA. Você deve fornecer dados corretos, proteger sua conta e ter capacidade legal ou autorização do responsável.

2. Eventos e produtores

O produtor é responsável pelas informações, programação, local, classificação, lotes, política de reembolso, segurança e operação física do evento. O Keepwise fornece tecnologia e pode intermediar pagamento, carteira e controle de acesso. Alterações relevantes devem ser comunicadas pelo produtor.

3. Compras, assinaturas e reembolsos

Preço, taxas, moeda, renovação e condições são mostrados antes da confirmação. Ingressos podem usar Stripe ou outros meios indicados no checkout. Assinaturas compradas no iOS são cobradas e gerenciadas pela Apple; assinaturas web podem ser cobradas pelo Stripe. Reembolsos seguem a lei, as regras do evento e a plataforma de pagamento. Restaurar compras recupera entitlements elegíveis da conta Apple.

4. Carteira, transferência e acesso

O ingresso é vinculado ao titular e pode conter QR e, quando exigido e consentido, vínculo facial. É proibido duplicar, revender de forma não autorizada ou compartilhar credenciais. Transferência válida revoga o acesso do titular anterior. Decisões de portaria podem negar códigos inválidos, duplicados, expirados ou fora do escopo do evento.

5. IA, automações e infraestrutura

Respostas de IA podem conter erros e devem ser verificadas antes de decisões importantes. O usuário é responsável pelas instruções, arquivos, automações e integrações que autoriza. Recursos Producer podem usar runtime dedicado e serviços de terceiros; limites e preços são os exibidos no catálogo ativo. Ações comerciais ou irreversíveis continuam sujeitas às confirmações apresentadas.

6. Conduta e disponibilidade

É proibido violar leis, direitos de terceiros, segurança, limites técnicos ou tentar acessar outra conta, organização, evento ou infraestrutura. Podemos suspender conteúdo ou acesso para segurança, fraude, inadimplência ou violação destes termos. Manutenções e falhas podem afetar temporariamente a disponibilidade.

7. Privacidade, encerramento e contato

O tratamento de dados segue a Política de Privacidade. Você pode excluir a conta pelo app; obrigações legais e assinaturas ativas são tratadas conforme informado no fluxo. Para suporte, use keepwise.site/support.html ou contato@keepwise.site.

Keepwise Terms of Use

Last updated: August 5, 2026.

1. Service and eligibility

Keepwise lets users discover events, buy and transfer tickets, use a digital wallet, receive notifications, operate producer tools, and use AI agents. You must provide accurate information, protect your account, and have legal capacity or guardian authorization.

2. Events and producers

The producer is responsible for event information, schedule, venue, rating, ticket tiers, refund policy, safety, and physical operation. Keepwise provides technology and may facilitate payments, wallet, and access control.

3. Purchases, subscriptions, and refunds

Price, fees, currency, renewal, and conditions are shown before confirmation. Tickets may use Stripe or another checkout method shown. iOS subscriptions are billed and managed by Apple; web subscriptions may be billed by Stripe. Refunds follow applicable law, event rules, and the payment platform. Restore Purchases recovers eligible Apple entitlements.

4. Wallet, transfer, and entry

A ticket is tied to its holder and may include QR and, when required and consented to, a facial link. Unauthorized duplication, resale, or credential sharing is prohibited. A valid transfer revokes the previous holder’s access. Gate decisions may reject invalid, duplicate, expired, or out-of-scope credentials.

5. AI, automations, and infrastructure

AI responses may be wrong and should be checked before important decisions. Users are responsible for instructions, files, automations, and integrations they authorize. Producer features may use dedicated runtime and third-party services; limits and prices are those in the active catalog. Commercial or irreversible actions remain subject to displayed confirmations.

6. Conduct and availability

You may not violate law, third-party rights, security, technical limits, or attempt to access another account, organization, event, or infrastructure. We may suspend content or access for security, fraud, non-payment, or violations. Maintenance and failures may temporarily affect availability.

7. Privacy, termination, and contact

Data processing follows the Privacy Policy. You can delete your account in the app; legal retention and active subscriptions are handled as disclosed in the flow. Contact keepwise.site/support.html or contato@keepwise.site.